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Los Detalles De Envío

Enviamos todos los pedidos directamente desde nuestro estudio en Girona a todos los rincones de Europa (menos Canarias, Ceuta y Melilla, por ahora...) y el Reino Unido. Los gastos de envío y plazos de entrega dependen del método elegido y del destino, suelen tardar hasta 5-7 días laborables para España y hasta 7-10 para los otros destinos internacionales.

Si la compra supera los 100€ para Península y Baleares, o 200€ para el resto de Europa y UK, el envío se realiza de forma gratuita.

¿Necesitas más información? Echa un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes abajo del todo, para ampliar información acerca de los envíos y mucho más, o escríbenos para saber más.

Idiomas Que Hablamos

Puedes seleccionar el idioma desde el menú desplegable haciendo clic en el ícono + en la parte superior. Nuestra web habla inglés y español, pero si te sientes más cómodo en italiano, scrivici!

La Recepción De Tu Pedido

Puedes rastrear tu pedido una vez que haya sido enviado, usando el número de seguimiento y el enlace que te haremos llegar por correo electrónico. El tiempo de envío puede variar según el método y la ubicación, consulta tu confirmación de pedido para más detalles.

PAGOS

Puedes pagar con Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay y Bizum (disponible en España).

Todas las transacciones son seguras a través de la pasarela de pago RedSys, la información de tu tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores. Como es habitual para pagos con tarjeta, tendrás que proporcionar número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad. Serás redirigido al sistema de autorización bancaria con 3D Secure.

Necesitas devolver algo? No te preocupes, tienes 30 días para hacer un cambio por otro artículo o simplemente enviarlo de vuelta para un reembolso, pero tendrás que cubrir los gastos de envío. 

Puedes enviar tu solicitud de cambio o devolución AQUÍ o enviándonos un correo electrónico, solo necesitas tu número de pedido y la dirección de correo que usaste para hacer la compra.

Recibirás la etiqueta de devolución a través del correo electrónico y el reembolso a través del método de pago original o a un número IBAN, dentro de los 30 días a partir de la recepción de la mercancía.

En el improbable caso de un producto defectuoso, vamos a cubrir el retorno y enviaremos un reemplazo.

RECICLADO Y SOSTENIBLE

Nuestro algodón reciclado está hecho de cortes y residuos suministrados en los mercados locales cercanos a las fábricas de nuestros proveedores. Estos descartes se recogen de diferentes fábricas, de diferentes telas, de diferentes producciones.

Los tejidos se separan por color y, a continuación, se limpian manualmente de cualquier material extraño. Sin embargo, algunas impurezas aún permanecen dentro de los tejidos y se puede apreciar en la textura final que da esta apariencia especial y única. Por ejemplo, se puede encontrar un hilo un poco más oscuro, claro, o tal vez más grueso. Estas impurezas se acaban transformando en un valor, no un defecto.

El color final del tejido de algodón reciclado depende del color inicial de los surtidos de los residuos. Especialmente para nuestros colores raw y heather, se ha eliminado por completo el uso de agua, y por lo tanto puede tener ligeras variaciones de color entre las diferentes piezas que las hacen aún más especiales.

Para hacer nuestras prendas, el algodón reciclado se mezcla con el algodón orgánico, la encarnación de la ética y las prácticas textiles eco-responsables que son el corazón de nuestros diseños. Utilizamos cultivos con principios ecológicos, que cambian los fertilizantes químicos y plaguicidas por compost natural, salvaguardando la salud de los agricultores mismos, el cuidado de la tierra y la pureza de las aguas.

Y no termina aquí; la modificación genética es un estricto NO en el mundo del algodón orgánico, así preservamos el ecosistema, su biodiversidad y con ello la defensa del equilibrio ambiental en las inmediaciones de los campos de algodón.

Para nosotros, la opción es clara: hemos integrado algodón orgánico en nuestro material de mezcla, para elevar la calidad de la tela y un tacto dry de primera calidad. Creemos que ambas, las impurezas y las variaciones del color demuestran la verdadera historia del proceso reciclado.

A continuación, los valores añadidos infundidos en cada pieza OM:

CERTIFICADO OEKO-TEX®

OEKO-TEX® Standard 100 es uno de los más conocidos del mundo de las marcas textiles libres de sustancias nocivas.
Cada pieza OM Clothing sigue la normativa OEKO-TEX®, de modo que podemos estar seguros de que todos los componentes (cada hilo y accesorios) ha sido controlado por sustancias nocivas y que el artículo, por tanto, es inofensivo para la salud humana.

HECHO ÉTICAMENTE POR SERES HUMANOS

Nos sumamos a un esfuerzo continuo para mejorar las condiciones de trabajo en la cadena de suministro, nos aseguramos de que todos nuestros productos son fabricados en las instalaciones de producción con la validez de la auditoría social Amfori BSCI y su Código de Conducta. Este marco mantiene estrictas normas sociales en línea con los convenios internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

AWARE™ Y CONSCIENTE

AWARE™ , tecnología que hace pública la información para rastrear y validar el impacto total de los textiles sostenibles, desde su origen hasta el consumidor. El proceso Aware™ comienza con la incorporación de un trazador físico en la tela sostenible desde su fuente. Al escanear con el lector manual Aware™, se verifica instantáneamente cada paso de la cadena de valor. Los datos de producción registrados en la blockchain pública por cada proveedor crean un gemelo digital que sigue el flujo físico del material hacia adelante. Cada paso se valida mediante los tokens digitales de Aware™, los primeros TCs cripto del mundo. Esta plataforma innovadora transforma un sistema que solía estar oculto en bases de datos privadas en una plataforma democrática, abierta y fácil de usar. Los compradores pueden acceder al Aware™ Virtual ID, un pasaporte digital del producto que muestra toda la información para tomar decisiones más conscientes e informadas.

Todos nuestros productos utilizan la aplicación de blockchain AWARE™. Cada paso del proceso está registrado y documentado con un trazador físico. Una vez que el proceso de producción finaliza, los datos se obtienen directamente de los creadores y productores de primera mano. Toda la información sobre el impacto ambiental y el recorrido completo de cada prenda está registrada y se puede rastrear, garantizando total transparencia. Saber es poder.

TIPS DE CUIDADO

¿Sabías que la forma en que cuidas de tu ropa tiene el mayor impacto en su longevidad y la huella ecológica? Podemos reducir significativamente este impacto mediante el tratamiento y lavado de ellas de forma consciente.

Lavar Menos, Llevar Más: Muchos lavamos la ropa con más frecuencia de la necesaria. En vez de ir a por la lavadora, tratamos de airear las prendas al aire libre. Esto no sólo ahorra agua y electricidad, sino que también ayuda a que la ropa dure más tiempo.

Baja la temperatura: Sigue siempre las instrucciones de cuidado, pero recuerda que la temperatura en la etiqueta es el máximo. El lavado a bajas temperaturas, como 30 grados, es igual de eficaz con el detergente correcto y se utiliza menos energía. Este simple cambio puede ser una gran diferencia en la reducción de tu impacto ambiental.

Elije Detergentes Eco-Friendly: Optar por los detergentes con eco-etiquetas, tales como The Swan (países Nórdicos) o Flor UE (en la Unión Europea), para asegurar el mínimo impacto sobre el planeta.

Maximizar Cada Carga: Cuando usas la lavadora, asegúrate de llenar el tanque de la máquina. Una buena regla de medir es dejar un espacio suficiente para un puño por encima de la ropa.

Son Sólo Manchas: Si hay una mancha, trátala de acuerdo con las instrucciones de cuidado antes de poner la prenda en la lavadora. A menudo, un poco de detergente para platos es todo lo que se necesita. Una vez que la mancha se ha ido, podría incluso que no necesites lavar toda la prenda entera.

Aire Libre y Longevidad: Intenta no utilizar la secadora siempre que sea posible. Colgar la ropa para que se seque ahorra energía y es más respetuoso con el tejido, ayudando a tus piezas a respirar correctamente y quedarse en las mejores condiciones por más tiempo. Si te gusta planchar la ropa, asegúrate de hacerlo del revés y ir con suavidad sobre las partes impresas.

Mejor Arreglar: No dejes que un zip roto o la caída de un botón marque el final de tu pieza favorita, y tomate un poco de tiempo para reparar daños menores. Este simple esfuerzo puede prolongar significativamente la vida útil de tu ropa, manteniéndola en vida unos años más.

Sí al Descambio: ¿Esa camiseta ya no se alinea con tu estilo, o nunca llegaste a usar esos pantalones que se han quedado en la parte posterior de tu armario? Intercambiarlos con los amigos y familia! Podrías encontrar tu nuevo outfit favorito mientras que das a tu ropa una segunda vida.

Dónalo: Si hay prendas que ya no se alinean con tu ser, puedes donarlas a alguien, dando así a tu ropa un nuevo hogar. Esto no sólo prolonga su vida, sino que también reduce los residuos.

Recicla y Renueva: Cuando la prenda ha llegado al final de su ciclo de vida útil, no la tires en la basura. Reciclar es dar a las fibras una nueva oportunidad de vida, como la de las prendas que ofrecemos. De esta forma, ayudamos a extinguir el ciclo infinito de los residuos y contribuir a un futuro más sostenible para la moda, los humanos y nuestro hermoso planeta.

Preguntas frecuentes

Los pedidos suelen tardar entre 24 y 36 horas en procesarse desde que realizas la compra. Nuestras manos expertas se encargarán de prepararlo lo más rápido posible. Una vez listo para su viaje, los tiempos de envío dependerán de la zona y el método que hayas elegido.

El envío suele tardar entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la geografía y el tráfico. Podrás rastrear tu paquete durante todo el trayecto hasta tu hogar.

Puedes enviar tu solicitud de cambio o devolución AQUÍ o enviándonos un correo electrónico, solo necesitas tu número de pedido y la dirección de correo que usaste para hacer la compra.

Te enviaremos la etiqueta de devolución por correo electrónico y el reembolso se procesará a través del método de pago original o con tu número IBAN.

Nuestro packaging original está diseñado con una correa doble y cajas para reutilizarse en la devolución, porque queremos que el proceso sea tan fácil y sin estrés como un OM resonando en el aire.

Ten en cuenta que OM CLOTHING no cubre los costos adicionales de transporte relacionados con las devoluciones.

Tienes 30 días desde que se envía tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que cumplas con nuestra Politica.

Te notificaremos el número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido sea enviado. Ahí tendrás toda la información que necesitas. Te lo ponemos tan fácil que parece magia, para que sigas el camino de tu nuevo OM hasta la puerta de tu casa sin complicaciones.

Nuestros productos son hechos en la Tierra, por humanos increíbles. Las prendas se tejen en Bangladesh con una mezcla de algodón reciclado y orgánico certificado. 

Seguimos los estrictos estándares de OEKO-TEX®. Cada paso del proceso está monitoreado y rastreado para ofrecerte un pasaporte de transparencia total, sostenibilidad y trazabilidad para cada pieza. 

El diseño nace de una mente artística ítalo-británica y se decora a mano en nuestro estudio en Girona, desde donde también preparamos y envíanos tu pedido con todo el amor, cuidado y gratitud del universo.

Descubre más SOBRE NOSOTROS

Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay y Bizum (disponible en España).

Puedes encontrar más información en la sección de PAGOS en el menú principal de esta pagina.

Puedes visitar nuestra Página de Contacto AQUÍ y elegir la forma que más te apetezca para hablar con nosotros.

Estamos aquí para escucharte. 👀

ArtfulWear for Good Omens

HECHO ÉTICAMENTE POR SERES HUMANOS

Nos sumamos a un esfuerzo continuo para mejorar las condiciones de trabajo en la cadena de suministro, nos aseguramos de que todos nuestros productos son fabricados en las instalaciones de producción con la validez de la auditoría social Amfori BSCI y su Código de Conducta. Este marco mantiene estrictas normas sociales en línea con los convenios internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

AWARE Y CONSCIENTE

Todos nuestros productos utilizan AWARE™ blockchain. Cada paso del proceso está registrado y grabado con un trazador físico digitalizado. Una vez que el proceso de producción termina, los datos son ofrecidos directamente de primera mano de los fabricantes de los productos y de los productores. Todo el impacto ambiental, y el viaje completo de cada prenda son registrados y pueden ser rastreados para plena transparencia.

CERTIFICADO OEKO-TEX®

OEKO-TEX® Standard 100 es uno de los más conocidos del mundo de las marcas textiles libres de sustancias nocivas.
Cada pieza OM Clothing sigue la normativa OEKO-TEX®, de modo que podemos estar seguros de que todos los componentes (cada hilo y accesorios) ha sido controlado por sustancias nocivas y que el artículo, por tanto, es inofensivo para la salud humana.

Wear & Care

Lavar a 30 grados max / Secar al aire / Planchar suavemente del revés

No lejía / No Secadora / No Lavaje en Seco

¿Sabías que la forma en que cuidas de tu ropa tiene el mayor impacto en su longevidad y la huella ecológica? Podemos reducir significativamente este impacto mediante el tratamiento y lavado de ellas de forma consciente. 

A continuación, algunos tips para vivir en consonancia con Om.

Lavar Menos, Llevar Más: Muchos lavamos la ropa con más frecuencia de la necesaria. En vez de ir a por la lavadora, tratamos de airear las prendas al aire libre. Esto no sólo ahorra agua y electricidad, sino que también ayuda a que la ropa dure más tiempo.

Baja la temperatura: Sigue siempre las instrucciones de cuidado, pero recuerda que la temperatura en la etiqueta es el máximo. El lavado a bajas temperaturas, como 30 grados, es igual de eficaz con el detergente correcto y se utiliza menos energía. Este simple cambio puede ser una gran diferencia en la reducción de tu impacto ambiental.

Elije Detergentes Eco-Friendly: Optar por los detergentes con eco-etiquetas, tales como The Swan (países Nórdicos) o Flor UE (en la Unión Europea), para asegurar el mínimo impacto sobre el planeta.

Maximizar Cada Carga: Cuando usas la lavadora, asegúrate de llenar el tanque de la máquina. Una buena regla de medir es dejar un espacio suficiente para un puño por encima de la ropa.

Son Sólo Manchas: Si hay una mancha, trátala de acuerdo con las instrucciones de cuidado antes de poner la prenda en la lavadora. A menudo, un poco de detergente para platos es todo lo que se necesita. Una vez que la mancha se ha ido, podría incluso que no necesites lavar toda la prenda entera.

Aire Libre y Longevidad: Evita la secadora siempre que puedas. Colgar tu ropa para que se seque al aire ahorra energía y es mucho más respetuoso para los tejidos, ayudando a que respiren bien y se mantengan en mejor estado por más tiempo. Si te gusta planchar, hazlo del revés y cuida de no presionar demasiado sobre las partes estampadas.

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CAMISETA PREMIUM

Fit Boxy Oversized | Cálido | Dry Feel

180 G/M² | 50% Algodón Reciclado 50% Algodón Orgánico

➤ Elige una talla menos para un look más ajustado pero aún así, relajado

CAMISETA CLASICA

Fit Regular Relajado | Tejido ligero | Soft Feel

160 G/M² | 30% Algodón Reciclado 70% Algodón Orgánico

➤ Sube de una talla para un look oversize vieja escuela 

SUDADERA PREMIUM

Fit Boxy Oversized | Cálido | Dry Feel

340 G/M² | 50% Algodón Reciclado 50% Algodón Orgánico

➤ Elige una talla menos para un look más ajustado pero aún así, relajado

SUDADERA CLASICA

Fit Regular Relajado | Tejido ligero | Soft Feel

280 G/M² | 30% Algodón Reciclado 70% Algodón Organico

➤ Sube de una talla para un look oversize vieja escuela 

SUDADERA CON CAPUCHA PREMIUM

Fit Boxy Oversized | Cálido | Dry Feel

340 G/M² | 50% Algodón Reciclado 50% Algodón Orgánico

➤ Elige una talla menos para un look más ajustado pero aún así, relajado

SUDADERA CON CAPUCHA CLASICA

Fit Regular Relajado | Tejido ligero | Soft Feel

280 G/M² | 30% Algodón Reciclado 70% Algodón Organico

➤ Sube de una talla para un look oversize vieja escuela